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자주하는 질문



알약으로 인한 컴퓨터 먹통 증상 고장 해결 방법

기타 꿀팁
작성자
waterspear6
작성일
2022-08-30 19:55
조회
390
#현재 이슈
1. 부팅되고 난 뒤 먹통 증상
2. 작업표시줄 사라지는 증상
3. 바탕화면 사라지는 증상

#해결 방법
원초적으로 알약 구동을 중지 시켜야 합니다.
하지만 현재 이슈로 인해 아무것도 제어할 수 없습니다.
방법은 간단합니다.
안전모드 접근 – 알약 실행 – 알약 감지 모두 중지

1. 자동 복구창 접근 방법
윈도우 상태에서 안전 모드 접근법은 어렵습니다. 현재 상황이 부팅되고 난 뒤 윈도우 제어가 불가한 상황이기 때문
1) 다시 시작 으로 접근 방법
– 윈도우키 + X
– 쉬프트키를 누른 상태에서 다시 시작 누르기

2) 전언 버튼을 눌러 컴퓨터 여러번 강제 종료
– 컴퓨터 전원 켜기
– 로딩 되는 동안 컴퓨터 전원 꾹 눌러 강제 종료 3회 이상 시도


2. 안전모드 접속 방법
– 고급 옵션
– 문제 해결
– 고급 옵션
– 시작 설정
– 다시 시작

3. 알약 감지 끄기
– 안전모드에서 알약 실행
– 환경설정
– 실시간 감시
– 모두 OFF 해주세요.

4. 재부팅
– 부팅이 완료 되면 정상적으로 컴퓨터 작동합니다.

5. 알약 삭제
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